LG헬로비전

• 방송통신 플랫폼 기반 수익 모델: LG헬로비전의 근간이 되는 사업으로, 케이블TV(헬로TV)와 초고속 인터넷(헬로인터넷), 인터넷 전화(헬로집전화) 서비스를 제공하고 가입자로부터 월정액 수신료를 받아 수익을 창출한다. 특히 LG유플러스에 인수된 이후에는 LG유플러스의 인터넷망을 임차하여 기가인터넷 커버리지를 99%까지 확대하는 등 인프라를 강화하여 서비스 품질을 높이고 있다.

• 알뜰폰(MVNO) 사업: '헬로모바일' 브랜드를 통해 이동통신망을 임대하여 자체적인 요금제로 통신 서비스를 제공하는 알뜰폰 사업은 회사의 주요 성장 동력 중 하나였으나, 최근 통신 3사의 공격적인 마케팅과 경쟁 심화로 가입자 정체기를 겪으며 관련 매출이 주춤하고 있다. 이에 직영몰을 개편하여 가입 절차를 간소화하고 MZ세대를 겨냥한 상품 및 서비스를 강화하는 등 체질 개선을 시도하고 있다.

• 생활가전 렌탈 및 B2B 사업: TV, IT기기, 생활가전 등 다양한 제품을 빌려주고 관리해주는 렌탈 사업은 방송통신 사업의 성장 정체를 극복하기 위한 신사업의 첨병 역할을 톡톡히 하고 있다. 실제로 렌탈 및 교육 사업은 2025년 매출 확대를 견인했으며, 최근에는 소상공인용 원격주문 기기나 의료기기까지 품목을 다각화하며 새로운 수익원을 발굴하는 데 주력하고 있다.

• OTT의 공세와 케이블TV의 위기: 넷플릭스로 대표되는 온라인 동영상 서비스(OTT)의 확산은 케이블TV 산업에 직접적인 위협이 되고 있다. 콘텐츠 소비의 중심이 전통적인 방송 플랫폼에서 OTT로 빠르게 이동하면서 케이블TV 가입자 이탈이 지속되고 있으며, 이는 LG헬로비전과 같은 종합유선방송사업자(SO)의 수익성 악화로 직결되고 있다.

• 가성비를 앞세운 알뜰폰 시장의 성장과 경쟁 심화: 통신비 절감에 대한 소비자들의 관심이 높아지면서 알뜰폰 시장은 꾸준히 성장해왔다. 하지만 최근에는 통신 3사와 그 자회사들이 시장에 적극적으로 뛰어들면서 가격 경쟁이 치열해지고, LG헬로비전을 포함한 기존 사업자들은 가입자 유치에 어려움을 겪고 있다.

• 지역 기반 신사업을 통한 활로 모색: 위기에 직면한 케이블TV 사업자들은 생존을 위해 지역 밀착이라는 자신들의 강점을 활용한 신사업 발굴에 사활을 걸고 있다. LG헬로비전은 지역채널 커머스 '제철장터'를 통해 지역 농수산물 판로를 개척하거나, 지역 기반의 문화 및 교육 사업에 진출하는 등 사업 다각화를 통해 돌파구를 찾고 있다.

LG헬로비전의 알뜰폰 사업 '헬로모바일'은 한때 회사의 성장을 이끌었지만, 지금은 다소 주춤하는 모양새다. 통신 3사의 자회사들이 막강한 자본력과 결합상품을 무기로 시장을 흔들면서 '가성비'만으로는 버티기 힘든 시장이 되어버렸기 때문이다. 실제로 2025년에는 14년간 함께했던 한국알뜰통신사업자협회(KMVNO)를 탈퇴하며 독자 노선을 걷기 시작했다는 평가도 나온다. 하지만 온라인 직영몰을 대대적으로 개편하고 가입 절차를 3분대로 단축하는 등 고객 경험 혁신에 힘쓰며 반등을 노리고 있다. 이는 여전히 알뜰폰 사업이 통신 시장의 틈새를 공략하고 신규 고객을 유입시키는 중요한 창구임을 포기하지 않겠다는 의지로 해석된다.

전통적인 방송통신 사업의 성장세가 꺾이면서 LG헬로비전은 렌탈 사업에서 새로운 가능성을 찾고 있다. 사업 초기에는 TV 같은 가전제품 위주였지만, 최근에는 고가의 IT기기는 물론 의료기기, 소상공인을 위한 원격 주문 기기까지 영역을 넓히며 사업 포트폴리오를 다각화하고 있다. 이러한 노력 덕분에 렌탈 사업은 꾸준히 성장하며 실적 방어에 기여하고 있으며, 2025년에는 교육 사업과 함께 매출 확대를 이끄는 등 회사의 효자 노릇을 톡톡히 하고 있다. 앞으로 렌탈 사업이 케이블TV의 부진을 메우고 회사의 지속 가능한 성장을 이끄는 핵심 동력이 될 수 있을지 주목된다.

• [기대] 렌탈 및 교육 사업 부문의 꾸준한 성장이 회사의 실적 개선을 이끌고 있으며, 이는 주력 사업인 케이블TV의 부진을 일부 만회해 줄 것이라는 기대감이 존재한다. 실제로 2025년 연간 매출이 전년 대비 5.8% 증가했는데, 렌탈과 교육 사업이 성장을 견인한 것으로 나타났다.

• [우려] IPTV와 OTT 서비스와의 경쟁 심화로 인해 주력 사업인 케이블TV의 가입자 수가 지속적으로 감소하고 있으며, 이는 장기적인 성장성에 대한 우려로 작용하고 있다. 유료방송 시장의 성장 둔화와 맞물려 LG헬로비전의 시장 점유율 또한 하락세를 보이고 있다.

• [우려] 알뜰폰(MVNO) 사업 역시 통신 3사의 공격적인 마케팅과 자회사들의 영향력 확대로 인해 가입자 확보 및 수익성 개선에 어려움을 겪고 있다. 시장의 경쟁 심화 속에서 헬로모바일만의 차별화된 경쟁력을 확보하는 것이 중요한 과제로 남아있다.

2025년 4분기

• 2025년 4분기 매출은 2,995억 원을 기록했으나, 79억 원의 영업손실을 기록하며 적자 전환했다. 이는 교육청 단말 판매 수익 감소와 희망퇴직 실시에 따른 인건비 등 일회성 비용이 반영된 결과다.

• 사업 부문별 매출은 방송 1,232억 원, 통신 339억 원, MVNO 381억 원, 미디어 및 B2B를 포함한 지역기반사업 586억 원, 렌탈 453억 원을 각각 기록했다.

• 어려운 시장 환경 속에서도 MVNO 부문은 합리적인 요금제를 통해 가입자 증가세를 유지했으며, 렌탈 부문은 제휴 확대와 계절 가전 수요에 힘입어 성장세를 이어갔다.

2025년 3분기

• (정보 없음)

2025년 2분기

• (정보 없음)

2025년 1분기

• (정보 없음)

최근 주주 구성

• LG유플러스(50.0%): LG그룹 계열의 통신사로, LG헬로비전의 최대주주다. 2019년 CJ ENM으로부터 지분을 인수하며 경영권을 확보했다.

• 자사주(약 0.1%): 회사가 보유하고 있는 자기 주식이다.

• 기타 주주: 나머지 지분은 국내외 기관 투자자 및 개인 주주들이 보유하고 있다.

지분 변동 히스토리

• 2019년 12월, LG유플러스가 CJ ENM으로부터 지분 50%+1주를 8,000억 원에 인수하며 최대주주로 올라섰다. 이로 인해 사명도 CJ헬로비전에서 LG헬로비전으로 변경되었다.

• 2025년 9월, 이민형 상무(CFO/CRO)가 책임경영의 일환으로 자사주 6천 주를 장내 매수했다. 이는 주가 안정 및 주주가치 제고에 대한 의지를 보여주는 행보로 해석된다.

헬로모바일

• LG헬로비전의 알뜰폰(MVNO) 사업 브랜드로, CJ헬로비전 시절인 2012년 1월부터 서비스를 시작했다.

• KT, SK텔레콤, LG유플러스 등 통신 3사의 망을 모두 임대하여 서비스를 제공하고 있으며, 합리적인 요금제를 강점으로 내세우고 있다.

• 최근에는 고객 편의성을 높이기 위해 직영몰을 개편하여 요금제 가입부터 개통까지 걸리는 시간을 3분대로 단축시키는 등 온라인 채널 강화에 힘쓰고 있다.

• [경쟁] IPTV 사업자 (KT, SK브로드밴드, LG유플러스): IPTV의 성장으로 인해 케이블TV 가입자가 지속적으로 감소하면서 LG헬로비전의 주력 사업이 위협받고 있다. 특히 모회사인 LG유플러스와도 유료방송 시장에서 경쟁 관계에 놓여있다.

• [경쟁] OTT 서비스 (넷플릭스, 유튜브 등): OTT 서비스의 확산은 유료방송 시장 자체의 성장을 둔화시키는 요인으로 작용하고 있으며, 콘텐츠 소비 패턴의 변화를 주도하며 LG헬로비전의 사업에 영향을 미치고 있다.

• [경쟁] 알뜰폰 사업자: 다수의 알뜰폰 사업자들이 저렴한 요금제를 무기로 경쟁하고 있으며, 특히 통신 3사의 자회사 알뜰폰 브랜드들과의 경쟁이 치열하다.

• 2026년 2월 5일: 2025년 연간 실적을 발표했다. 매출은 1조 2,657억 원으로 전년 대비 5.8% 증가했으나, 4분기에는 희망퇴직 등 일회성 비용으로 인해 79억 원의 영업손실을 기록했다.

• 2025년 11월 4일: 알뜰폰 브랜드 헬로모바일의 직영몰을 개편하여 사용자 편의성을 대폭 개선했다고 밝혔다.

• 2025년 10월 13일: 이민형 CFO가 자사주 6천 주를 매입했다고 공시했다.

• 2025년 9월 22일: 한국알뜰통신사업자협회(KMVNO)를 14년 만에 탈퇴했다.

• 2019년 12월: LG유플러스에 인수되면서 CJ헬로비전에서 LG헬로비전으로 사명을 변경하고 LG그룹에 편입되었다.